HARUHIKO SAKURAI

会員登録（無料）をすると、マイページで購入履歴の閲覧やオーダーのステータスを確認することができます。 また、次回以降に情報入力の手間を省くことができます。 ※ゲスト購入の場合は購入履歴やオーダーステータスをストア上で表示することができないため、会員登録を推奨しております。 ※会員登録前の履歴は表示されません。購入前の登録をお願い致します。

マイページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。 なお、ゲスト購入をされている場合は、マイページがございませんのでメールの控えをご確認ください。

以下のような原因が考えられますので、心当たりのある場合はご確認をお願いいたします。 • メールソフトの振り分け設定により別のフォルダにメールが入っている。 • メールサーバーで受信拒否設定がされている 原因が当てはまらない場合 お手数ですがお問い合わせフォームまでご連絡頂きますようお願いいたします。 なお、ドメイン指定受信機能をご利用のお客様は お手数をお掛け致しますが、下記のアドレスを受信できるよう設定をお願い致します。 • お問い合わせ窓口のドメイン【@gmail.com】 • システムメールのドメイン【@stores.jp】 また、受信設定のお問い合わせはご利用のキャリア会社へご連絡くださいませ。 その他、原因については下記が影響する場合がございます。 • ＠の直前に英数字以外が入っている場合 • .（ドット）、_（アンダーバー）などの記号が2つ以上連続している場合 • メールアドレスの最初の文字に英数字以外が入っている場合 該当アドレスをご使用のお客様は登録アドレスを変更していただきましたら改善される場合がございます。

ご注文後のキャンセル、一部キャンセルおよび変更はお受けしておりません。 ご注文いただく際に間違いがないかご確認の上、確定ください。

予約商品は、各アイテム詳細ページをご確認の上ご注文ください。 発送時期の異なる商品をご一緒に購入された場合、各々の商品の準備が整い次第、順次発送となります。 ※発送目安の時期についても各アイテム詳細ページをご確認ください。

お届けした商品に万一汚損・破損など明らかな不良がありましたら、商品到着日から7日以内に、お問い合わせ窓口へご連絡ください。 ご注文内容と異なっていた場合は、お問合わせ窓口へご連絡ください。 お客様からのお問合わせ内容を確認後、返送方法などのご案内メールをお送りします。 また以下の場合は、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。 ・商品到着後8日以上経過した商品 ・ご使用された商品 ・お客様の責任で汚れや傷がついた商品（外装も含む） ・ご注文後のお客さま都合による返品交換の場合 ・お問い合わせ窓口による商品返送のご案内から7日以内に品物をご返送いただけない場合 ※商品の交換は交換用の商品の準備が整い次第順次発送とさせて頂きます。あらかじめ、ご了承ください。

基本的に本ストア内に掲載の商品は予約商品となりますので、商品ごとにお届け日数が異なります。 詳しくはアイテム詳細ページにてご確認ください。 ※ゴールデンウィークやお盆、また年末年始の時期と重なる場合、または運送事情や災害等によっては通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。 ※離島を含む一部の地域には、予定通りお届けできない場合がございます。

クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済、PayPal決済、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高がご選択いただけます。 ご注文後の支払い方法変更はできかねますのでご注意ください。

【クレジットカード決済・楽天Pay】 決済のタイミングにつきましてはご注文をいただいた日、即時決済となっております。 なお、ご請求はカード会社の規定に準じます。 お支払い回数は一括払いのみです。リボルビング払い、ボーナス払いはご選択いただけません。 ※海外発行カードやデビットカード、プリペイドカードはご利用いただけない場合があります。 【PayPay残高】 下記種類のPayPay残高支払いのみのご利用が可能です。 PayPayマネー PayPayマネーライト PayPayボーナス PayPayボーナスライト 登録した、PayPayあと払いまたはクレジットカードから支払うことはできないため、1度チャージした後お支払い操作をお願いいたします。

以下のコンビニエンスストアにてお支払いいただけます。 お支払いが確認でき次第、商品の発送手続きを進めます。 ▼利用可能なコンビニエンスストア ローソン ファミリーマート セイコーマート ミニストップ デイリーヤマザキ ▼お支払い手数料 手数料の300円（税込）をお客様にご負担いただきます。 ▼お支払い期限 ご注文日を含め3日間 ※お支払い期限を過ぎるとご注文は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。

どの商品も日本全国送料無料でお届けいたします。

ご注文後にマイページの住所をご変更いただいても、注文済みのオーダーには反映されません。 お届け先の変更を希望の場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。 ※配送会社へ引き渡し済みの場合は当ストアより配送会社へ連絡を行います。営業所をまたぐような変更につきましては転送費用が着払いで発生いたしますので予めご了承ください。

配送はオーダー番号ごとの対応となります。 複数オーダーをまとめての配送は、お受けしておりません。

ぜひ一度お問い合わせください。お取り扱いをご希望される製品、またお客様のお店のコンセプトなどを一緒にお送りいただけますと幸いです。

一部パーツについては海外製のものも含まれますが、基本的には製造と組立は日本の工場で行なわれております。

大変申し訳ございませんが、ラッピングサービスやギフト対応は行っておりません。 またショッピングバックのご用意がないため、別添えも行っておりませんのでご了承くださいませ。

基本的にはこのオンラインストアからのご注文にてご注文をお受けしております。 ただ現在、他にも購入できるオンラインストアをご準備しておりますので、ご用意ができましたらこの回答欄に反映をさせて頂きます。